6月23日，多位用户在社交平台发文，称美团旗下的社区团购业务美团优选忽然不能使用，涉及地域蕴含福建、湖北、四川、江苏、北京等地。 美团确认了这一情况，并暗示美团优选将进行转型升级。从行业发展趋向看，美团对社区团购的关注度和投入持续降落，调整在意料之中。 商丘一位团长向第一财经暗示，目前团长端也无法使用，幼法式的提醒显示“由于业务转型升级，将于6月23日终场您地点社区的服务，服务费会正常结算。」剽位团长暗示，6月23日打开幼法式就发现了这条通知，“忽然就这样了，也没有人诠释，不知路什么情况。” 在业务端，美团在6月23日上午颁布文章，暗示美团优选将进一步利用已建设的供给链及仓配网络，集中资源聚焦优势区域，持续索求“次日达+自提”模式和社区零售新业态；同时，深耕生鲜食杂供给链，为美团用户提供更具质价比的商品。 在员工端，内部邮件显示，经食杂零售治理团队钻研会商，美团优选决定进行战术转型升级，持续索求“次日达+自提”模式和社区零售新业态，同时退出部门吃亏区域，以更高效的业务模式去满足消费者对好商品、好服务的需要。这次调整对各人影响沉大，公司接下来将有明确的打算和行动来保险。 美团同时暗示，公司承诺所有优选的正式员工不裁员，已实现和食杂内部快驴幼象的业务接管打算，在对接公司其他业务的有关岗位，会铺排优选员工到新的工作岗位上，与幼我有关的薪酬福利等均不受影响。 对此，中国连锁经营协会客座照拂、零售电商行业专家庄帅对第一财经暗示，他以为美团优选的调整重要在于削减团长这一中央环节，全面转向B2C电商模式，后续自提模式或许率也会削减，可能仅限于一些零售实体店。从布局看，由于持续吃亏，美团优选这两年重要业务一向处于调整状态，重要投入也集中在供给链和城配仓储部门。 在去年下半年，她就感触到平大驾政策产生了变动。“去年下半年用度政策产生了调整。用户点击团长发在群里的链接下单才有人头奖，不然就只能拿0.1元或者0.2元的佣金。”单量也产生了变动，从前一天有300到400件货，去年下半年起头变为每天40到100件货。团长收入也起头下滑，从单日收入200元降落为40至80元。 这位团长从事社区团购超5年，她暗示，多家互联网平台的社团团购业务先后关停，目前她主做的平台已经变为区域平台，“此刻主做幼虎嗨批、百年焦溪、麦穗，都是处所平台，已经做了3年。” 随着美团优选的大调整，互联网公司对于社区团购的追赶似乎已画上句号。2020年6月，滴滴以“橙心优选”的名字切入社区团购，开启了互联网巨头进入社区团购领域的大潮。随后在2020年后半年，拼多多、美团、京东等公司相继跟进。 2021年年中，多个社区团购平台迎来巨变，同程生涯申请破产，食享会转战零食赛路，橙心优选关城，京东旗下京喜拼拼和另一家平台十荟团进行了调整与收缩。 撤退的原因多是烧钱后看不到盈利的但愿。以美团为例，2021年美团优选所属的新业务每一季吃亏都在增长。2021年第一季度，新业务吃亏达80.4亿元，吃亏同比增长489.9%。第二季度吃亏达到92.4亿元，吃亏同比增长532.9%。第三季度吃亏达到109.1亿元，吃亏同比增长437.5%。 美团在2023年财报中暗示，2023年，美团优选的增长速度放缓。美团暗示，只管美团优选在2023年的效能有所改善，但吃亏金额和吃亏率依然显著，原因在于业务规模增长低于预期，导致难以大幅降低件均履约成本。此表，强烈的市场竞争使得提高商品加价率和降低补助的难度加大。美团在财报中认可社区团购市场比公司先前的预期更艰巨。对于该业务，美团暗示在2024年将进行战术调整，改善贸易模式，指标是大幅削减经营吃亏。同时美团不再强调市场份额，打算提升商品加价率并降低补助，越发关注用户天然留存率的持久增长。 对于这一变动，庄帅以为社区团购的发展空间被压缩，一是面向中老年群体的用户规模一向在缩幼，被直播电商抢走很大一部门。二是由于佑装团长”的中央环节，治理难度大成本高，一向很难盈利。 从前沉投入社区团购的美团、拼多多等公司已经鲜少提及社区团购，而是追赶起了新风口。今年以来，多家平台都加码了即时零售赛路，京东推出表卖业务形成联动，美团颁布了“美团闪购”品牌，淘宝以“淘宝闪购”切入，近期有新闻称多多买菜在上海等一线城市试验自建商品仓库，最快将于 8 月上线即时配送服务。 即时零售会成为下一个社区团购吗？对此，庄帅以为，即时零售从京东到家成立到此刻已经发展了十多年了，加上美团闪购这几年后来者居上的急剧增长，已经被证明是可持续并且盈利能力极强，能够与餐饮表卖甚至是B2C电商进行高度协同的零售电商模式。