“在我这看了会儿书，又去对面书店了。”店东张强迎上去。最近，街区进行美好书店节，不少街坊收到名为“串门卡”的优惠券，来的读者更多了。
隔着马路瞧去，一家信店表摆区，看书的、谈天的好不惬意。措辞间，一串笑声从路口五角场幼儿园的方向传来，离园功夫到了。接孩子的家长会在这里歇歇脚……
但是几年前，街路时常接到投诉，反映噪声扰民等问题。从住户到商户，再到店铺运营方，面对多元诉求，本地陆续引进7家信店，为居民搬来新邻居。一次基层治理的索求，让整个街区弥散着别样的书香。
“投诉一周六七起，少的时辰两三起。”说起之前的情景，五角场街路社工办副主任陆建华影象犹新，“一有噪声，居民就在微信群不休@我，让解决问题。”
没围墙，盛开式，大学路街区是一个空间多元的休闲场所，左近社区的常住居民有3.4万人。楼上住人，楼下商铺，一度以餐饮、娱乐为主。
一方面，对商户及其运营方来说，人气是关键。另一方面，商住混合、邻里和谐很沉要。“我们但愿各人相互理解，共建共享这片家园。”陆建华说。
社区工作人员则替双方打圆场，“引进零售类店铺的比例在提升，通常没噪声”“好多居民从事科秸工作，习惯晚睡，动静太大的确影响人家”……
而压力，给到了运营方创智世界，招商掌管人李源媛参加了好几轮百脑汇。屡次协商后，各人决定：如有新店入驻，优先引进文化业态。
张强的二手书书店，是搬来的第一家店。其时，这家20多年的老店开在其他社区的菜场，因市场刷新面对关店。“找了不少处所，不是租金吃不消，就是距离太远。」嘏强说。
李源媛早就听过书店的名气，在甩卖期那几天去探店。“地上书架上满是书，店里也满是人，出格是年轻人。这不就是人气！”她说。
但是，租金怎么算？二手书必要书库，放在哪？李源媛3次上门，提出租金优惠，并免费拿出一处闲置场地用于存书。几经约请，大学路迎来新邻居。
得知楼下要开书店，一些居民很周到，装建期间就来店里探听开业功夫。“还有的跟我客套，说‘出格欢迎书店过来，每天装建稍误点不要紧’。」嘏强回顾。
“以前一有店铺装建就接到投诉，后来一个也没找上门。”在陆建华看来，基层治理要奔着问题去，关键是贴合人民需要。街路还摸索出招商白名单，激励引进的业态了如指掌。
“幼时辰家里前提通常，能看的书不多。咱们街区有这么多书店，是很幸运的事。”如今，贾阿姨忙完家务，常来点杯咖啡，看看书，“不会嫌书店多，越多越好”。
走进悦悦书店，阅读区挤满了人，一场科普讲座在进行，主讲人是同济大学退休物理教授吴於人。“每次来都看到家长带着孩子，还有好多年轻人。”她说，书店多的处所让人感应朝气勃勃。
“书店进行文学讲座、想书会，活动海报会发到幼区微信群。”居民陆女士陪孩子听了整场。她说，有的讲座适合大人，“但愿多组织切近青少年的活动”。
潘佳玮是大学路街区党支部书记，时时到书店串门。“通过几家店东也能相识居民的文化生涯需要，还有对社区文化建设的建议。”书店成了她听取民情、服务人民的副手。
居民有设法，社区有响应，不妨再来一轮百脑汇议事。除了原班人马，还约请了文旅、妇联、高校等单元。若何疏导书店融入社区，成为街区共治系统中的沉要一环？各人出经营策。
杨浦区妇联与多家信店合作，发展“家+书屋”项目，搭建家庭教育领导互换的新平台。“寻找幼书友”“阅读点亮亲子时光”等活动陆续落地，将亲子沟通与书香社区建设有机结合。
“像家风家教、青少年生理健康等想书会，点子都来自左近居民。”悦悦书店店东罗红说，凭据各人的现实需要，我们阐扬左近高校的资源优势，约请专家学者现场解说。
今年开业的朵云书院，位于复旦大学治理学院讲授楼。这里地处大学路街区，并不在校园内，除了售卖社科类书籍，还承接学院图书馆的日常治理。
“读者里有学生，出格是读MBA的白领，也有周边居民。”店东王欣观察到，其中不少家长周末会来进建，或到书店加班。那孩子怎么办？“索性全家一路。只有是在书店，孩子无论是看书还是游玩，家长都是安心的。”她打算与社区共建，推出托育服务，并将图书馆向居民有序盛开。
听说大爷大妈的书画社团想秀一秀文章，二手书书店助着办起社区书画展；专售推理幼说的谜芸馆让大学生推理协会有了新的活动场地，学生文章转化成剧本游戏……如今的大学路街区寂仔文化的厚沉，又有商人的灵动。
“居民走进书店不会有距离感，家门口就有了好去向。”潘佳玮说，随着社区的文化建设水平不休提高，居民的“文化体力”也愈加充分。
孩子从幼在书店长大，让居民盛先生很快慰。“下楼走几步就有这么多书店，并且各有特色，总能吸引我们走进来阅读。”他和爱人钻研出一条书店东题的CityWalk路线，“是一家人饭后的必经之路”。
“悦悦书店捐赠了一批红色读物，重要面向幼教。”五角场幼儿园园长王嬿说，教员们阅读后再通过讲故事、幼剧场等方式，分享给孩子们。“平时关园，不少家长带着孩子在书店里看会儿书才回家。”她说。
环卫工人、保安、表卖幼哥不断来打杯水，翻翻书；商圈里的企业把团建、想书会搬来，这是泡在书堆里的氛围感；街区进行阅读市集，不少居民自动来做自愿者……当书店是与邻居们一起开起来的，基层治理便有了共读答案。
多年前，这是两个幼区的分界。一壁靠近街区，居民买菜得绕路，另一壁挨着菜场，游街却不方便。为此，双方居委会启动百脑汇机造，买通界墙。
从一扇睦邻门到书店一条街，五角场街路一连基层治理的好传统。怎么吸引社会力量，变文化一隅为睦邻纽带，助推居民与社区良性互动？
“书店拥有公共产品属性，是商户经营、居民生涯、社会交往的汇聚点。当文化空间成为协商议事、公共服务的治理空间，以文化人的职能得到跃升，基层治理痛点也随之化解。”复旦大学人民城市钻研院副院长宋路雷暗示。
在他看来，当基层治理面对“硬矛盾”，不妨引入文化“软力量”，提升人民归属感。“预防单靠造度规范的工作惯性，引发人民对熟人社会的生理依存和参加动能。”他说。
“建议基层当局与街路、社区通过激励闲置构筑或存量空间面向社会盛开、支持文化空间参加社区共建项目、推动区域内文化资源的协同联动等方式，让文化空间与社会力量轻装上阵。”榆林大学国度文化遗产与文化发展钻研院教授肖鹏暗示。
“我们自动对接城管部门申请表摆位，拓展书店交易空间。”潘佳玮说，各人合办美好书店节，街路联动多部门一站式审批，在活动现场提供交通、安全等服务保险。
李源媛则忙着为新来的书店对接资源，通过采办服务等大局引流。“街区险些两三天就有一场活动，周末还是限时步行街。只有有市集，城市为书店预留展位。”她说。
“街区的公共农园，能让孩子们履历耕作�？刹怀梢岳词榈暾偻际�？既是劳动教育，也能启蒙阅读。耕读传家，这就齐了”“口袋公园挨着书店、幼儿园，在这里建一条书香走廊吧”……
书店获得发展平台、居民丰硕了文化生涯、社区找到治理的钥匙，可谓一举三得。上海杨浦大学路街区以打造书店一条街为契机，推进邻里和谐、建设书香社区，活泼体现了本地基层治理的智慧和水平。像这样的案例在全国还有不少，一些处所以文化为引，索求基层治理新蹊径。
如四川成都爱有戏社区发展中心在民政部门领导下，推出“幸福问安”为老服务项目，组织社区文艺集体发展“一个观多的剧场”行动，将歌舞带到高龄独居老人家中，不仅提供生理支持，还发展物资派送、日常关照等服务。
福建永春县仙夹镇聚焦留守儿童照护难题，将古代书院建理利用。从周末手工履历、传统文化鉴赏，到假期托管、村落夏令营，书院成为乡土文化教育的新空间。本地自愿者参加支教服务，以书院文化弘扬时期新风……
人民身边的嵌入式文化空间很接地气，能够在共建共治共享的基层治理格局中阐扬积极作用。等待更多处所激活基层文化的性命力，唤醒社会治理的内涵动能，不休提升人民的幸福感。(本报记者 黄 超)
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